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郑公交热心调度员帮乘客找到手机

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发表于 2018-11-22 16:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
11月12日这天,郑州公交一公司83路车长陈煊赫在趟检时捡到了一部手机,他把手机带回调度室,交给当班调度宋鹏。调度员宋鹏打开手机,按照联系人号码逐个与对方联系,确认失主身份,连打了七八个电话,方才联系上了失主。
下午两点多,失主小吕来到83路调度室,领取自己的手机。小吕是农大的学生,今天和同学出来玩,却把手机丢了。由于不记得手机丢在哪了,小吕正在四处寻找,却从同学那里得到了手机在83路调度室的消息。小吕向车长表示感谢:“谢谢车长师傅,说真的我真想不起来手机是丢在车上了。要不是你们主动联系,我还在学校里到处找呢!”
近年来公交人不断强化服务意识,提高服务质量,一切从乘客的角度出发,不断创新服务形式,为乘客更好的服务感受。

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 楼主| 发表于 2018-11-22 16:35 | 显示全部楼层
好事就应该表扬 希望大家都要学习拾金不昧
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